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中国太保快速应对春运返程高峰多车相撞事故

来源:赤峰新闻网 作者:赤峰新闻网 人气: 发布时间:2019-02-11
摘要: 2月11日电 当前正值节后返程岑岭,雨雪等恶劣天气多发。2月9日晚,贵州石阡境内两条高速100多辆车连环追尾,变乱已致2人死亡,50余人受伤;2月10日清晨,岳武高速下行线安庆段44KM处产生23辆车多点相撞变乱,已造成5人死亡4人受伤。获悉相关变乱后,

  据悉,针对2019春运期间探亲和出游岑岭,中国太保聚焦节假日出险频率较高客群,出格推出以“陪伴如春·好节好还”为主题的第四届春节假日车险理赔现场处事、以“责任守护·安康随行”为主题的第一届春节假日非车险理赔现场处事,为宽大客户提供“太好赔”、“专享赔”两大特色理赔处事。

  个中,“太好赔”为客户提供春节出险、万元以下小额车物损案当天赔付;为女性客户代驾开车,护送抵家;本地景区、主要门路四周设置现场处事站,提供水、方便面等爱心礼物;公安保险理赔联合路巡等特色处事。“专享赔”则针对公家责任险、承运人责任险、机场责任险、观光社责任险客户,推出第一时间勘现场、积极协助施救;视实际需要,启动告急救援处事;一对一管家处事,100%上门或电话回访等。

  正值春节尾声,获悉变乱后,中国太保产、寿险第一时间启动突发事件理赔应急预案,确保为客户提供便捷的理赔处事。中国太保安徽、贵州等地机构当真梳理报案环境,启动7*24小时受理报案咨询,专业理赔查勘人员放弃休假,在高速口设立现场处事点。与此同时,赤峰新闻网,中国太保与当局、同业保持积极相同交流,多渠道获取事件伤亡人员信息,启动背景全面排查;开通绿色理赔通道,简化理赔单证;提供预付和上门处事:客户因变乱出险在保险责任范畴内的,中国太保将主动预付理赔款。出格重大案件结案后,主动慰问客户并送达理赔款;一旦确定人伤客户,及时做好医院探视、安慰慰问事情,了解客户需求,解答案件疑问,加快理赔结案,优化客户体验。

   2月11日电 当前正值节后返程岑岭,雨雪等恶劣天气多发。2月9日晚,贵州石阡境内两条高速100多辆车连环追尾,变乱已致2人死亡,50余人受伤;2月10日清晨,岳武高速下行线安庆段44KM处产生23辆车多点相撞变乱,已造成5人死亡4人受伤。获悉相关变乱后,中国太保第一时间启动突发事件理赔应急预案,设立高速口现场处事点,推出联系相助单元开展施救及客户出险排查等八项应急举措,“太保蓝”于风雪中向客户送去“心”年眷注与温暖。

 
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